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戸籍の氏名振り仮名受付窓口等業務委託に関する公募型プロポーザルの実施
2025年5月26日に施行される改正戸籍法により、戸籍に氏名の振り仮名を記載するための事務に関連する業務の委託先を公平かつ適正に選定するため、公募型プロポーザル方式により事業者の選定を行います。
質問書への回答
本プロポーザルに関する質問書の提出がありましたので、下記のとおり回答します。
公募型プロポーザル公告
事業概要
業務名
- 戸籍の氏名振り仮名受付窓口等業務委託
目的
2025年5月26日に施行される改正戸籍法に基づき新たに短期的に必要となる戸籍への氏名の振り仮名記載に関連する業務を民間委託することにより、民間事業者の創意工夫を活用した効率的な業務の遂行と、電話や窓口での問合せ対応や事務処理について円滑に進めることで市民サービスの向上を図ることを目的とする。
履行期間
- 契約締結日から2025年11月31日まで
業務内容
- 臨時窓口運営業務
- 事務処理等支援事務
- コールセンター運営業務
上限額
- 30,000,000円（消費税及び地方消費税を含む。）
実施要領
仕様書
提出様式
- 様式1～7（PDF：308KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式1「参加表明書」（ワード：18KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式2「事業者概要書」（ワード：18KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式3「事業者業務実績表」（エクセル：14KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式5「業務提案書」（ワード：17KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式6「質問書」（ワード：26KB）（別ウインドウで開きます）
- 様式7「参加辞退届」（ワード：17KB）（別ウインドウで開きます）
スケジュール
| 実施要領の掲載・公告期間 | 2025年4月9日（水曜日）～2025年4月22日（火曜日） |
|---|---|
| 質問書の受付期間 | 2025年4月9日（水曜日）～2025年4月22日（火曜日）午後5時必着 |
| 質問書への回答 |
2025年4月30日（水曜日）までに市ホームページに掲載 |
| 参加表明書の受付期間 | 2025年4月9日（水曜日）～2025年5月7日（水曜日）午後5時必着 |
| 参加資格決定通知 | 2025年5月12日（月曜日）まで |
| 企画提案書等の提出期間 | 2025年5月12日（月曜日）～2025年5月19日（月曜日）午後5時必着 |
| 審査結果通知 | 2025年6月上旬 |
| 契約締結 | 2025年6月中旬頃（予定） |
都合によりスケジュールは変更となる場合があります。変更となる場合は、参加事業者に連絡します。
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ページID：19679
ページ更新日：2025年4月25日
