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「ふるさとチョイス」の個人情報の流出について

株式会社トラストバンクが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」に会員登録をしている寄付者の個人情報が、不正アクセスにより外部に流出したことが判明しました。

現時点で流出が確認されている個人情報

  • 対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報
  • 件数:4,454,097件
  • 情報項目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化(暗号化)されたパスワード・寄付控除の試算額

上記は、2026年10月20日現在に確認された内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

ふるさとチョイスに会員登録されている方への注意喚起

株式会社トラストバンクより以下の点について、注意喚起がされています。

 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも利用している場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更するようお願いします。

 「ふるさとチョイス」や自治体等を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。

お問い合わせ先及び詳細情報

ご自身の情報が流出しているかについては、以下の窓口にお問い合わせください。

<本件に関するお問い合わせ窓口(寄付者様)>

株式会社トラストバンク

E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

(注)本件の詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクの公式ホームページをご確認ください。

このページの情報発信元

焼津市 経済部 ふるさと納税課  

所在地:〒425-8502 静岡県焼津市本町2丁目16-32(市役所本庁舎6階)

電話番号:054-626-9406

ファクス番号:054-626-9410

ページID:21221

ページ更新日:2026年10月21日

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