返礼品賞味期限の表示誤りについて

焼津市のふるさと納税業務において、返礼品提供事業者が発送した返礼品（ネギトロ）の一部について、賞味期限の表示誤りが発生しました。

発生日

2025年12月13日（土曜日）

内容

2025年12月13日（土曜日）に発送した同返礼品633件のうち、573件は運送会社が配達完了前に賞味期限の修正が間に合ったが、残り60件については修正が間に合わず配達された。

• 正しい賞味期限：2026年1月11日
• 誤った賞味期限：2027年1月11日

表示誤りの件数

60件

原因

返礼品提供事業者による入力誤り

対応

• 誤った賞味期限が印字された返礼品を受け取った可能性がある寄附者633人へ、賞味期限の印字誤りがあった旨を市から通知し、謝罪した。
• 返礼品提供事業者に指導を行うとともに、再発防止策とその体制を確認する。
• 他の返礼品提供事業者についても、同様の事案が発生しないよう注意喚起を行う。

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ページ更新日：2025年12月16日