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認知症高齢者を発見した場合の対応

本サイトは焼津市のホームページです。

このステッカーは、行方不明のおそれのある認知症高齢者に配布しているものです。

二次元コードステッカー

行方不明のおそれのある認知症高齢者と思われる場合、次のとおり対応をお願いします

  1. 焼津警察署に電話し、状況と二次元コードステッカー下部の番号(焼津市○○○)を伝えてください(電話番号:054-624-0110)
  2. 警察の指示に従い、本人を安全な場所まで誘導し、警察またはご家族等が来るまで待機していてください(座る場所が近くにあれば、本人を座るよう誘導させてください)

状況把握のため、可能であれば、次のとおり質問してみてください

相手の正面から、優しく、ゆっくり話しかけてください。

  • どちらに行かれる予定ですか
  • ご自宅はどちらですか
  • 今日は、何月何日の何曜日かわかりますか
  • お一人で自宅まで帰れますか

上記の質問を2回行い、1回目の回答と違っていないか確認してみてください。

確認するポイント

  • パジャマのままだったり、季節に合わない服装ではありませんか
  • 「あっち」や「そっち」などあいまいな回答をしていないか
  • 質問に対し、正確に答えられているか
  • 突然話題が変わったり、繰り返し同じ話をしていないか
  • 落ち着きがなかったり、目が合わないといったことはないか

「一人で帰れる」や「大丈夫」と本人が言っても大丈夫ではないことがあるので、上記のポイントを確認するようにしてください。

このページの情報発信元

焼津市 健康福祉部 高齢者福祉課   地域包括ケア推進担当

所在地:〒425-8502 静岡県焼津市本町2丁目16-32(市役所本庁舎3階)

電話番号:054-626-1219

ファクス番号:054-621-0034

ページID:14280

ページ更新日:2026年4月1日

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