焼津市生活応援商品券事業の封入不足について

市が実施する「焼津市生活応援商品券事業」（委託事業）において、配送した商品券に34件の封入不足が確認されました。

確認日

令和8年4月14日（火曜日）

内容

住民基本台帳データに基づき、「焼津市生活応援商品券」5,000円分（市民一人あたり一律）と2,000円分（75歳以上、もしくは、19歳未満を除く令和7年度非課税者に対する追加）を適した枚数に組み合わせて、業務受託者が封入作業を行っていたが、作業工程における2,000円分（1,000円×2枚）の封入不足が確認された。

封入漏れ件数

34件

（令和8年4月15日（水曜日）までに枚数不足に関する問い合わせを15件受けている）

原因

封入作業工程における確認不足と封入枚数の誤認識によるもの。

対応

• 封入不足の確認ができていない19件の確認作業を至急行う。
• 不足が確認できた方に対しては、速やかに謝罪と不足分の追加配布を行う。
• 今回の事案に対して、市から業務受託者に対し再発防止に努めるよう厳しく指導した。

再発防止策

業務受託者において作業手順の見直し、チェック体制の強化などの徹底を実施する。

問い合わせ先（コールセンター）

焼津市生活応援商品券コールセンター

• 電話番号：050-5369-6273

• 対応期限：令和9年1月29日まで

• 対応時間：午前9時から午後5時まで

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ページ更新日：2026年4月15日